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피터매니저
작성일 2020-02-11 16:40:36 조회 543
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[조언요청] AHOP 기통과자 /주니어회원 정책& 알쓸신잡



'영어는 공부가 아닌 중독'

안녕하세요. 게임처럼 영어를 즐기는 민트영어 입니다.

이번에 신규 런칭된 AHOP 커리큐럼이 NS(Natural Speech 발음교정)코스 보다 더 대박이 날 수 있도록 열심히 연구 중에 있습니다.

기존 공지글에서 말씀 드린 것처럼, 이번 AHOP시험 자동화 시스템은 앞으로 민트영어의 모든 커리큐럼에 접목 할 예정이고요, 고객들이 더욱 더 민트영어에 중독 될 수 있는 기폭제가 되도록 민트내부에서 사활을 거는 프로젝트 중 하나이기도 합니다.

다름이 아니오라,
AHOP 신규 런칭 후 지난 며칠간 고객들과 직접 컨택하여 유선상으로 이야기하고, 홈페이지 모니터링 한 결과 몇가지 개선안을 들고 왔습니다. 대박이 날때까지 계속해서 개선 하겠습니다.

여러분께서 확인 해 주시고 댓글로 조언을 부탁드립니다.


[구상 중인 내용 요약]

1. AHOP 시험 결과물 페이지에서 오답 1개는 확인 할 수 있도록 변경 하였습니다.

2. 변경 전 AHOP 시험방식으로 이미 특정과목/특정스텝까지 통과하신 분들 중, 희망자에 한하여 신규 AHOP 시험에서 원하시는 과목/스텝까지 통과 시켜 드리겠습니다.
(고객센터 > 실시간요청게시판 > 통과하고자 하는 과목과 스텝을 적어주시면 통과 시켜 드립니다.)

3. 주니어 회원들에게는 희망자에 한하여 오답 지우스 찬스 티켓을 STEP 당 50개씩 지원 해 드리겠습니다.
(고객센터 > 실시간요청게시판 > 현재 진행하는 AHOP과목과 STEP 정보와 함께 오답 지우기 찬스 티켓 50장을 요청하십시오.)
(오답 지우기 찬스 티겟을 사용하면 주니어들이 쉽게 스텝을 통과 할 수 있습니다.)

4. 과거의 AHOP 시험 시스템을 폐지하고 관련 홈페이지도 삭제 할 예정입니다.
(더이상 과거의 시험 페이지를 이용하여 시험을 치루실 수 없습니다.)




[AHOP 알쓸신잡 : 알아둬도 쓸데없는? 신비한 잡학사전]

1. 만점이 어렵지 않은 이유
: 재시험을 볼 때 같은 문제가 순서만 다르게 하여 중복하여 나옵니다. 예를들어 chapter 1의 20문제를 재시험을 볼 경우, 완전히 똑같은 20문제가 순서만 다르게 하여 나옵니다.

2. 오답을 딱 1개만 보여주는 이유
:위의 1번의 내용과 같습니다. 재시험 몇번 치뤄보면, 문제가 똑같으니 시험 자체를 외우실 수도 있습니다.

3. 위의 1번과 2번의 이유 때문에 '문제은행' 이라는 컨텐츠를 제작 중입니다.
: 모든 스텝을 통과한 자에 한하여 '문제은행' 도우미를 선발하고, 도우미 회원님들이 직접 AHOP 문제를 지속적으로 생산/관리하게 만들 생각입니다.

4. 오답 지우기 찬스 티켓이란?
: 시험문제를 푸는 도중 해당 단추를 클릭하면, 오답 한개를 지웁니다. 4지선다형 문제니까, 한 문제에 티켓 3개를 사용하면, 바로 정답을 알 수 있는 구조 입니다.

5. 각 과목별 STEP 6 최종 합격 시, 포인트 포상 뿐만 아니라 절대팔찌, 또는 민트영어 굿즈를 상품으로 걸겠습니다.

6. 위의 4번 제도를 통해 주니어들도 AHOP 시험에 어렵지 않게 통과 하게 만들 것이고, 위의 5번 제도를 통해 주니어/시니어 회원들이 도전 정신을 갖고 흥미롭게 AHOP커리큐럼에 참여 하게 만들겠습니다.




● 오답 지우기 찬스 티켓을 2개 사용한 화면!


여러분께서 확인 해 주시고 댓글로 조언을 부탁드립니다.


[AHOP 신규 런칭 공지글 바로가기 GO]

http://www.mint05.com/pubhtml/boards/board_view.php?table_code=1113&pagesize=20&sort=regdate&mb_unq=335058&pg=1#ank





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    모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장슈퍼브라운
    2020-02-12
    일단 고객의 니즈를 충족 시키기 위해
    소통하시고 또 보완해주시려는 노력을 보여주셔서 감사해요

    기통과자를 위한 방법을 고안해주셔서 고맙습니다
    개인적으로 수학은 스텝3이 끝나가는지라 감사히 배려를 받고,
    사회,과학은 이제 스텝1이 끝나가니 복습한다 생각하고
    차근차근 새로운 시스템을 밟아갈 예정입니다

    주니어를 위해 오답지우기 찬스 50개를 주신다니..
    막상 50개라하니 많은게 아닌가 싶다가도
    한번에 만점을 받는다는건 생각보다 쉬운일이 아니었으니
    (챕터1을 패쓰하는데 3일 걸렸어요ㅠ)
    유용히 쓰겠습니다~
    개인적으론 오답지우기 보다는
    만점이 아니라 합격선을 낮추는게 더 좋지 않을까
    생각합니다만은ㅠㅠ

    에이합의 새로운 시험 시스템은
    색감과 디자인이 한눈에 쏙 들어오고
    깔끔하고 세련됐더라구요
    바로 답을 체크하고 바로 결과를 볼 수 있는건
    너무 편해요^^

    P.S 구상중인 내용이라 하셨는데
    시행되는건가요? 언제 신청 가능할까요?
    • 피터매니저 전용 뱃지피터매니저
      2020-02-12
      슈퍼브라운님 의견 감사합니다. 계속 고민 해 보겠습니다.

      스텝패스요청 (기통과자에 한함) 이나 오답지우기찬스 50개 (주니어에 한함)는 지금 시행 중이므로, 실시간 요청게시판에다가 글 남겨주시면 됩니다. ^^
  • 모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장Heather
    2020-02-12
    저 만점이 어렵지 않은 이유:
    에 대해서 지금 제가 3번째 시험을 봐보니 만점이 왜 어려운지 반론이 있는데요 ㅎㅎ

    제가 방금전, 3일 연속 3번째 AHOP Math chapter 1 lesson 1을 다시 풀었는데요,
    3번째 1개를 "계속" 틀려서 19점 받았습니다.
    이번에는 1개를 알려주어서 뭐가 틀렸는지 알 수 있었습니다만...
    3일 내내 도대체 어떤 문제를 틀렸는지 저는 알수가 없었습니다.
    모든 20문항을 다 저는 "맞다" 고 생각하고 풀었기 때문이죠.

    "만점"이 왜 너무 엄격한 기준인지에 대한 문제는 이것인데요,
    이번에 뭐가 틀렸는지 알려주지 않았다면 저는 4번째 5번째 풀어도 아마 1문제가 어디가 틀렸는지 도저히 알 수 없었을 것인데요.... 그 문항에 제가 100% 확신하면서 이것이 "답"이다 라고 생각했던 문제였기 때문이었습니다.

    답을 알려주고 나서야 그제서야 제가 "영어 단어 한 개"를 잘 못 해석했다는 것을 알았습니다...

    아마, 어떤 문항이 틀렸는지 그 번호를 구체적으로 알려주지 않았다면...
    아마도 문제를 푸는 동안 분명히 100% 이것이 맞는 것이라고 생각하고 풀었던 문제의 경우, 아무리 다시 풀라고 해도 그 문항이 무엇인지 곧바로 알수가 없기 때문에 4번, 5번, 아니 그보다 더 많이 문제를 풀어도 도대체 20문항 중에 어떤 문항에서 내가 틀렸는지를 찾아내기가 어렵습니다.

    그 만점을 받아야 한다는 중압감이 진짜 너무 크네요ㅡ 저도요.
  • 살다오
    2020-02-11
    이렇게 의견을 모아볼 자리를 마련해주셔서 감사합니다. 보통 소비자의 소리를 듣겠다,, 이런 말들은 공치사로 넘어가는 경우가 많은데 정말 사장님께서 직접 나서서 소통해주시고 들어주셔서 신기하기도 하고요.

    정해진 기간을 주고 몰아쳐야 되는 버프나 스파르타, NS의 경우에는 과정의 호흡이 좀 짧잖아요. 버프 2단계라고 해봤자 한 달 이내에 끝낼 수 있는 과정이고, NS의 경우에도 4스텝까지 밖에 없어서요. 그런데 에이합은 6스텝 *3과목=18개의 교재가 하나의 묶음처럼 느껴져서 마음의 부담이 더 크게 느껴지는 게 사실이에요. 민트의 그 어떤 이벤트보다도 완수하기에 가장 오랜 기간이 걸리는 이벤트이구요. NS보다 에이합의 수강율이 낮은 것도 이런 과정을 시작하기 전 마음의 부담이 크단 점도 한 몫 한다 생각해요.

    거기다 낯선 수학, 과학 과목까지 심지어 영어로 배울 생각을 하면 어후. 시작하기도 전에 좀 기에 눌리는 느낌이에요. 학생의 입장에서 에이합은 정말 시작하기에 엄두가 안나는 과목 중 하나입니다. 그런데 꼭 시험을 만점 받아야 된다는 제약은 정말 그 마음의 부담감을 몇 배 올리는 느낌이에요. 민트를 좋아하는 이유 중 하나가 하루 수업시간 변경, 하루 수업 연기, 장기 연기 등등 학생의 자율성, 여유가 있어서인데 갑자기 너무 탁 조여지는 느낌. 거기다가 NS, 버프처럼 단기간 이 악물고 끝낼 수 있는 단기과정도 아니고요.

    학생들에게 에이합을 처음 시작하는 부담감을 조금 더 덜어주셨으면 좋겠어요. 시험 기준 완화 정말 간곡히 바래요. 솔직히 먹고 살기도 하루하루 힘든데 시험쳐서 만점 받아야 한다니 성인 회원들에게 넘나 가혹하십니다 ㅠ ㅠ 예전에 기준 널널할때도 몇번씩 떨어졌는데.. 흑흑.... 성인되고 딱 좋은 거 하나가 시험 안 치는 건데 ㅠ ㅠ 맨날 엠셋 치라 그러구 이제는 에이합 만점 안 맞으면 통과도 안되구 시간 제한도 있고 교재 변경두 안되구 ㅠㅠ 흑흑 ㅠㅠㅠ 수학... 수학도 만점 받으라 그러구 ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ 좀 쉽게 쉽게 가면 안될까요? 안 이러셔도 민트에는 진짜 대한민국 1%로 영어공부 열심히 하는 사람들 다 모아놓는 거 같은데요 ㅠ ㅠ
    • 모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장Heather
      2020-02-12
      아줌마 오지랖에 참고로 댓글을 추가하면,

      저는 포기가 빨라서 그냥 기존 시험봤던 것은 다시 재시험 안보고(포인트 추가로 받는 것, 게이미피케이션 도입의 재미 다 포기) 그냥 이수한 것으로 하고 싶은 사람인데ㅡ

      살다오님께서는 ....벌써 많은 과정을 다 기존에 이수하셨음에도 불구하고, 다시 한번 복습도 할겸, 포인트도 다시 받으니 게임형식의 AHOP을 다시 이수하겠다고 글을 쓰신 분이신데..
      추가로 다시 AHOP시험을 보기로 하신 분이시니만큼,
      다만 100점을 받아야만 넘어간다는 부분에 대해서 부담담에 대해서 한번 더 고려해달라고 얘기하시는 것 같습니다~ :)

      이상 지나가던 오지랖 아줌마였습니다~
  • 멜라토닌
    2020-02-13
    좋은 시스템 업뎃 감사합니다 그런데 헤더님의 의견처럼 틀린 문제 번호는 알려주는 것이 좋을듯해요
    왜냐하면 기존에 science chapter test에서도 정답이라고 고쳐주신게 틀린거 몇가지 봤지만(전공이 그쪽이예요) 어차피 통과라서 그냥 넘어간것도 좀 있었거든요
    물론 문제 정비하시면서 그런부분도 다 수정하셨겠지만, 어떤 문제가 틀렸는지 안 알려주신다면 혹~시라도 있을 수 있는 정답 오류에 대해서 피드백을 받기 어렵지 않을까 싶어요
    • 피터매니저 전용 뱃지피터매니저
      2020-02-13
      좋은 의견입니다. 곰곰히 생각 해 보겠습니다.
  • 모바일

    모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장Heather
    2020-02-11
    이틀에 걸쳐 제일 쉬운 math 1에 step 1을 두번 풀었는데..전 분명히 다 맞았다고 생각을 했는데 두번 다 19점이 나오더라구요.....
    문항중 한 두개가 애매했다가 아니고, 분명 다 맞았다고 생각했는데 한개가 계속 틀리니까..
    저같은 경우는 오기가 나서 깨고야 말겠다는 마음이 들기 보다는, 전체과정 중에 제일 쉬운 수학 1 레슨 1이 이모양인제.. 다른과목은 도대체 어떻게..몇년동안 해도 못하겠네....이런 마음이 들어서
    (제가 좀 포기를 너무 쉽게하고 경쟁심같은게 진짜 너무 없어요 ㅠ)

    저는 그냥 스텝4까지 이수한 과목들을 그냥 바로 스킵하고 도장을 받아버리기로 결심했습니다.

    그래도 계산하보면 스텝 5 하나만 이수하는데도, 1챕터당 문제를 3번-5번씩은 풀 각오로.. 그럼 스텝 5, 1과목 이수에 3x 8(챕터 7과+final) 24일 에서 40일.. 매일매일 빠지지 않고 문제 풀어도 3번-5번풀면 2달은 걸리겠더라구요. 3과목 하려면 6개월..ㅎㅎ

    아마 매일매일 못할테니까..
    이틀에 한번 한다 해도..
    올해안에 ..한과목당 3번정도 씩 시험보고
    스텝 5 * 3과목을 올해 마쳐보는게 목표입니다.

    어찌되었든 에이합 첫 졸업자가 되어보고 싶은 마음이 큰데(결과 지상주의) 기존 이수자는 기존의 스텝 통과시켜주셔서 감사해요 사장님~

    (물론 당연히 인정해 줘야하는거기는 하지만여 ㅋㅋ ...앞의 스텝도 가위바위보로 올라온것도 아니고 다 시험보고 올라온건데 말이죠....;;;
    그래도 민트월드에선 싸장님 맴대로 싸장님이 왕이죠. ㅋㅋ 사장님이 까라면 까는건데.. 그래도 회원의 의견을 반영해주셔서 감사해요 ㅋㅋ)
  • 모바일

    볼파란사춘기
    2020-03-08
    찬스를 오답지우기말고 번호를 선택하면 답인지 아닌지 알려주는 티켓으로도 사용할수 있으면 좋겠습니다
    두가지 중에 햇갈려 찬스를 쓰는 경우에 다른것만 지워져서 티켓 두개는 그냥 날라가는 느낌이라서요
    예를들면 1 2 번은 확살히 아니고 3 4 번 중에 답이 있는 것 같은데 오답찬스를 쓰면 1 번 지우고 2번 지우고 난 다음에 3번이 지워니지 2개는 쓸대없이 버리게 되니 아까워요
    재가 3번을 선택하면 오답인지 아닌지 알려주는 찬스권 사용 기회를 부여해주시면 어떻까요 ^^
  • 주니어회원우리나라 청소년 만세!할로윈
    2020-02-27
    초4 올라가는 주니어입니다.
    지금까지 math3, 4 및 science1 끝내고 science2 수업중입니다.
    공지사항이 헷갈려서 문의합니다.

    모든 시험을 100점 맞아야 통과한다고 하는데 그럼 통과를 못하면 수업자체를 못하는건지요?
    통과를 해야 졸업도 하고 절대반지를 받는거 같은데 통과 못하더라도 그냥 수업은 계속 할 수 있었으면 합니다.

    그리고 NS처럼 중간에 과목을 변경하면 다시 못듣는다고 하는데 이건 step 단위로 끝내면 변경 가능한건지 1-6까지 다 끝내야 다른 과목 할 수 있다는건지도 궁금합니다.
    설마 과학 6까지 끝내야만 사회 1을 시작할 수 있는건 아니겠지요.

    다른 분들도 많이 언급하셨지만 100점을 맞아야 한다는게 주니어 입장에선 상당히 부담이 갑니다.
    과학은 시험본적 없지만 수학의 경우 3, 4 전부 시험을 봤지만 시험보다 막히면 교재 펴놓고 찾아보면서 시험을 봐도 20문항 중 18개 맞는 수준이었습니다. 문제 자체를 잘못 이해하는 경우도 많았고요.
    오픈북처럼 펴놓고 시험보더라도 그거 자체도 다시 복습하는거니 괜찮다고 생각하고 넘어갔었는데 이제 시간제한까지 설정이 돼 있으니 더 어려울거 같네요.

    시험 답안도 수학 3, 4 과정에서만 2개 오답이 있어서 민트측에서 오류 인정했었는데
    이런 모든 오답도 모든 과목에서 100퍼센트 다 수정이 됐을지도 걱정이고요.
    1개라도 문제 오류가 있는 상태에서 100점 맞기 위해서 매일 100점 나올때까지 재시험 한다는것도 웃길거 같고요.

    민트에서 야심차게 준비한 AHOP 과정이고 기존보다 훨 개선된건 환영할 일이지만 주니어 입장에서는 너무 부담이 많이 갑니다. 지우개 찬스도 좋긴 하지만 애가 스트레스 받아서 하다가 포기할까 걱정입니다.

    가능하다면 합격선을 90정도로 낮췄으면 합니다.
  • 모바일

    모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장레이지
    2020-02-13
    기존 이수자를 위한 스텝통과 보완책 마련해주셔서 너무 감사합니다.
    사실 어떻게 될지 몰라 월요일부터 3일간 과학 스탭1 챕터3까지 새로운 방식으로 시험을 봤는데 포인트 욕심도 있겠지만 시험 방식을 도장깨기 게임처럼 흥미롭게 잘 만들어 주셔서 리뷰한다 생각하고 도전하고픈 마음도 있었는데요ㅎㅎ 이제 기존 완료 스텝은 통과찬스를 쓸것이냐 다시 도전을 할 것인가 사이에서 또 고민이 되네요ㅋ

    시험 보는건 괜찮은데 하루 1회 무료 시험이다보니 현재 교재까지 걸릴 시간 때문에 망설여지기도 하는데요.
    (기완료한 과학 스텝5까지 7챕터로 치면 한번에 통과를 가정해서 최소 35일.. 포인트 쓰면 되는거 알지만..;;)
    주니어 오답 쿠폰처럼 기통과자에게 완료한 스텝의 챕터 시험 1회 응시 쿠폰이 주어지면 좋겠다고 생각해보지만.. 각자 상황도, 원하는 바도 다를테니 무리일 수 있겠지요. 이렇게 보완책 마련해주신 걸로 감사합니다. 통과 찬스와 차근차근 도전 사이에서 잘 고민해볼게요.
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서비스 접속방법

  1. 카카오톡에 MintTech 을 추가 해주세요. (필리핀 테크니션)
  2. 카톡으로 간단한 메세지를 보내주세요. 단, 영어로 부탁드립니다.
    (테크니션의 경우 한국어를 하지 못합니다)
    ex) I can't hear my teacher's voice.
    샘플메세지 확인하기 Go▶
  3. 하단의 [원격지원서비스 접속하기] 버튼을 클릭 해주세요.
  4. 카톡으로 전송된 '접속인증암호 6자리'를 입력 후 '확인'버튼을 클릭합니다.
    ※확인을 클릭해도 'ManualLauncher.exe 실행버튼' 이 활성화 되지 않는 경우, 오른쪽 상단의 [비 액티브액스 실행] 버튼을 클릭 후 실행합니다.
  5. 접속이 완료되면 헤드셋을 착용 후, 잠시 모니터 앞에서 대기해주세요.
    ※점검받는 동안 테크니션이 채팅창으로 메세지를 보낼수도 있습니다.
  6. 원격점검이 끝나면 해당 프로그램은 자동종료됩니다.

Tip & Guide

  • 본 서비스는 필리핀 테크니션과 연결이 됩니다.
    한국어는 전혀 할 수 없으니 꼭! 영어로 이야기해주세요.
  • 원격지원서비스 신청 전 자가진단법을 확인해 보시기 바랍니다.
    자가진단법 바로가기▶
  • 인터넷문제로 연결이 끊겼을 경우 화상프로그램 및 인터넷 창을 닫으신 후 재접속 해주시기 바랍니다.
  • 본 서비스의 운영시간은 오전 6시 ~ 오후 11시 30분까지 (월~금) 입니다.
    주말 또는 자정 이후 메세지를 보내시면 익일 업무시간에 답변을 받으실 수 있습니다.
  • Windows 운영체제에서만 가능합니다
    ex) 맥북 또는 테블릿 PC의 경우 원격이 불가능.
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