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작성자

주니어회원우리나라 청소년 만세!성박사
작성일 2019-08-13 21:48:51 조회 192
스크랩 스크랩 추천수 추천 (3) 댓글수 댓글 (13)
수업시간이 지났는데도 선생님께서는 나타나지도 않으시네요

수업이 9시 30분 시작인데 선생님께서는 10시가 다 되었는데도 ( 30분초과) 선생님 께서는  
로그인 하지도 않으셨어요.
운동 갈 시간도 포기하고 화상영어 할려고 선생님을 기다리는데도
선생님께서는 나타나지 않으시니 너무 화가 납니다.
두번이나 무단 결석하셔서 수업이 뒤로 미루어져서
한번은 벼락치기를 했습니다.
그런데 이번이 세번째 수업인데 아직까지도 선생님은 나타나시지 않으시네요
선생님은 Lucius 선생님입니다.

어디에 문의하면 될까요.
너무 화가 나네요

선생님이 책임감이 너무 없네요

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  • 민트러브
    2019-08-15
    에고 기분이 언잖으셨겠어요 수업시간 기다리셨을텐데 및에 분들이 좋은 해결책을 알려주셨네요 저는 아직 접해보지 못한거라.. 좋은 경험 공유 감사드려요 참고 했다가 혹시 모를일에 저도 대비해야겠어요
  • 주니어회원우리나라 청소년 만세!조주연
    2019-08-14
    아궁~ 많이 화 나셨을 거예요.
    그런데 그냥 계시면 안됩니다.
    직통으로 <핫라인>에 영어로 문자를 보내거나 전화를 하시기 바랍니다.
    저같은 경우는 Speaking에 약해 문자로 보냈습니다.
    바로 담당 매니저가 확인하는데 강사에 대해 모르는 상황도 있더라구요.
    출결석 체크하는 곳에 'present'라고 적혀 있는데도 수업을 하지 않는 경우도 있었어요.
    저같은 경우, 팀리더라는 사람과 다시 접촉해서 그 이유를 다시 전달해 주더군요.
    사람이 하는 일이라, 완벽하지 않다는 것은 예상은 하지만 저도 당황스러웠어요.
    저는 그런 말없이 수업을 빼먹은 그 강사에 대해 책임감을 물었답니다.
    죄송하다고 하지만, 업무 충실도가 생각보다 아닌 강사가 있기 때문에 강사들 근태현황을
    잘 보시고 선택하는 게 좋을 듯합니다.
    뭔가 결강이 많다는 것은 임무에 충실하지 않다는 게 아닐까요. 물론 사정이 있을 수 있지만,
    서로 간에 믿고 하는 공부를 마음대로 자기 사정에 의해 연락도 없이 수업을 휴강시키는 것은
    지극히 무례한 행동이라 생각합니다.
    그리고 빼먹은 수업에 대해서는 매니저에게 전화해서 반드시 보상 받기 바랍니다.
  • 모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장카나스
    2019-08-14
    저도 여러번 그런 경험이 있어서 그 시간이 얼마나 답답하고 짜증나셨을지 알 것 같습니다.
    수업시간이 경과하지 않은 경우와 이미 경과한 경우 해결방법이 다릅니다.
    우선, 수업시간이 경과하지 않았다면 민트핫라인으로 문의하는게 가장 좋습니다.
    저도 처음에는 연락 기다리다가 수업시간이 다 지나버려서 실시간요청게시판에 문의했더니 황당한 답변이 돌아오는 경우가 많았습니다.
    선생님이 3번이나 연락했는데 제가 전화받지 않았다고 했고, 저는 전화기 들고 그 시간 내내 연락오기를 기다리고 있었다고 했더니 그렇다면 제 전화회선의 문제라면서 인터넷에 떠도는 전화회선(통신사) 관련 문제있는 글들을 증거자료인것처럼 퍼올려 주었습니다. 그래서 그 다음에는 전화오지 않으면 다른 사람과 전화테스트도 해보고 했는데 아무 문제 없이 연락되었는데도 똑같은 답변만 들었습니다. 제 전화 또는 통신사 문제가 민트수업시에만 적용될 리는 없잖아요. 이 경우에도 확인되지 않았다는 이유로 민트에서 포인트로 보상해주는 경우도 있긴 한데, 이미 서로 다른 입장 얘기로 너무 실랑이를 많이 하느라 마음만 많이 상해서 보상도 달갑지 않았답니다.
    그래서 저는 민트핫라인 전화번호 저장해두었다가 1~2분 지나도 전화오지 않으면 바로 연락합니다. 그러면 비록 제 시간에 수업을 제대로 못했을지라도 나중에 다툼의 여지 없이 그 이유나 처리(보상 등) 관련 답변을 바로 받을 수 있어서 마음은 상하지 않으니 그나마 다행스럽습니다.
    수업전화가 오지 않아서 민트핫라인에 연락했을때, 어떤 경우에는 선생님이 지금 전화하고 있는데 제가 받지 않는다면서 다른 전화회선을 이용해서 저와 연락해서 짧은 시간이나마 수업했던 경우도 있었고(선생님이 다음 시간 수업이 있어서 제 시간을 채워주는 것은 어렵습니다.), 어떤 경우에는 선생님이 스케줄 체크를 잘못했다며 다음 수업이 있어서 바로는 아니고 빈 시간에 사전 연락없이 수업하자고 연락오는 당황스러운 경우도 있었습니다. 어쨋거나 제 전화가 문제없다는 것을 입증할 필요는 없어서 좋습니다.
    수업시간이 되어도 연락없으면 바로 연락할 수 있도록 민트핫라인 전화번호나 카카오톡 친구맺기 미리 해두세요. 막상 급히 연락하려면 연락처 찾기도 쉽지 않습니다.
    지난 수업은 실시간요청게시판에 글 남기면 포인트 보상 해줄 겁니다. 더운 여름에 다른 스케줄도 있는데 화나시겠지만 지난 일은 지난일대로 처리하시고 앞으로는 민트핫라인에 연락해서 바로 해결하시기 바랍니다.
  • 모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장연희
    2019-08-14
    음. 저도 최근에 이런일이 좀 자주 있었습니다
    벼락치기 예약해놓고 기다리는데 안오시는 경우가 왕왕 있었습니다.
    그때 가장 먼저 하는 액션은 민트테크에 연락해서 나는 누구누구인데, 몇시에 어떤 선생님과 예약을 했는데 선생님이 안오고 계신다 라고 간단하게 톡을 보내면 바로 확인을 해주십니다.
    번번히 선생님이 결근한 경우였고, 그럼에도 불구하고 별도의 연락이나 노티스가 없어서 내내 기다리고 있다가 수업도 못하고, 벼락치기 이벤트도 망칠뻔한 적이 여러번 있었어요

    벼락치기 주말이벤트는 한두 수업이 구멍나게 되면 이벤트 자체가 도루묵이 되는 경우가 많은데도 이런 일들이 생겨서 요즘 주말벼락치기는 잘 안하고 있어요
    민트테크에서 도움을 받을수는 있지만 실시간으로 한국인의 속도에 맞춰서 조치가 되지 못하는 경우가 많아서 분통을 터뜨리면서 수업을 못들은 경우들이 있어서 답글 드리게 되었습니다.

    일단 정규선생님이신데 이렇게 번번히 늦는다는건 문제가 있는것 같고, 아래 댓글보니 퇴사하신 선생님이시라면 어찌보면 다행이네요
    성실한 선생님들도 많은데 최근에 선생님의 결근이나 공강의 경우, 업데이트 또는 피드백이 좀 늦어지는 경향이 잇는것 같아 안그래도 저도 안타깝던 참이었네요
  • 모바일

    짱규맘
    2019-08-14
    저도 아직 민트 세세하게 잘 아는 건 아니지만
    둘러보니

    1. 핫라인
    2. 카톡문의
    3. 실시간요청게시판
    4. 불만족리포트

    이런 경로가 있는 것 같아요!
    전 10분 수업에 3분까지는 기다리고 카톡문의하는데
    바로 즉각 연락주시는데다가
    그렇게 수업 진행하면 어쨌든 제 수업시간은 다 채워주시더라고요.
    이번이 처음이 아닌 것 같은데 화나셨겠어요 ㅠ
    그 선생님과 수업해봤는데 유쾌하신 분이었던 걸로 기억하는데
    무슨 일이 있었을까요.
    퇴사하셨다니 안타깝지만 다른 정규샘과 함께하실 때
    또 같은 상황이 생긴다면 바로 핫라인 이용해보세요!
    그리고 그게 지속된다면 불만족리포트 작성하시면 되시고요!ㅠㅠ
    토닥토닥 화나신 마음 위로해드리고 갑니다 ㅠㅠㅎ
  • 모범적인 활동을 하는 민트폐인 회원에게만 부여하는 특별 훈장이쁜촌년
    2019-08-14
    제가 오늘 근태를 봤는데 퇴사하신걸로 나오세요~근태 게시판 확인해봐야할듯 합니다.에구..ㅠ
  • 모바일

    공대여신
    2019-08-13
    우선 선생님의 책임감 없는 행동은 불만족레포트로 보내는 게 가장 좋을 것 같고요. 당장의 수업이 늦은 것은 핫라인으로 연락할 수밖에 없지만, 장기적으로 봤을때는 1대1 요청게시판에 선생님 재교육을 요구하시고 선생님의 무단결근때문에 못한 수업에 대해서는 포인트보상을 요구하시는 게 좋을 것 같아요. 어찌됐든 우리도 다 바쁜 사람인데 시간적인 손해를 입은 거니까요....
    그리고 그 선생님이 아니면 안 될 특별한 이유가 없으시다면 불만족레포트와 1대1요청게시판에 글만 쓰고 다른 좋은 선생님을 찾아보시는 건 어떨까요...? 아무래도 계속 스트레스 받으실 것 같아요ㅠ
    • 주니어회원우리나라 청소년 만세!성박사
      2019-08-13
      민트게시판에 익숙하지가 않아서
      뭐가 뭔지 그동안 잘 몰랐고
      선생님을 찿는것도 쉽지가 않더라고요.
      전화로도 문의하고 선생님도 바꿀려고요.
      몇달동안 다른 선생님이랑 수업하다 중간에 사정이 생겨서 장기 연장 신청했다가 다시 수업재개했거든요.
      한번도 수업한적이 없는 선생님인데 처음부터 무단결석에
      수업시작 30분이 넘어도 나타나시지 않으니 기분이 너무 나쁘네요
    • 크리스찬
      2019-08-14
      불만족레포트는 복사하고 붙이기의 답변 별로 도움이 안되져
      여긴 이직률이 높은 듯
  • 크리스찬
    2019-08-13
    필리핀 핫라인으로 전화해서 항의하세ㅛ
    포인트도 두배로 보상받으새요
    너무하시다 어떻게 연락도 없이 그렇게 오래기다리심 안되요
    전1분만 늦어도 센터에 전화해서 물어봐요
    • 주니어회원우리나라 청소년 만세!성박사
      2019-08-13
      운동도 가야하는데 포기하고 다른 공부도 하다말고 선생님을 기다리는데
      오시지 않으니 화가나네요
      답글 달아주셔서 감사합니다.
    • 크리스찬
      2019-08-13
      박사님 그렇게 주구장창 기다리지 말고 필리핀 매니저가 알아야하니 수업시간 늦음 연락해서 물어보세요
      무단결근을 알텐데 휴강처리하고 포인트 보상도 해달라고 그러세요
      선생님 바꾸는 편을 추천해드려요
    • 주니어회원우리나라 청소년 만세!성박사
      2019-08-13
      몇개월동안 다른 선생님으로 수업하다가 사정이 생겨서 수업을 중단하고 다시 하려니
      전에 수업하셨던 선생님은 다른분 수업하시는것 같더라고요.
      그래서 선생님을 변경했는데
      3번째 수업중에 두번은 결석햇다고 문자와서 한번은 벼락치기로 했거든요.
      그런데 오늘은 30분이 넘어도 수업에 오시지 않으시네요
      게시판이 익숙하지 않아서 뭐가 어디에 있는지도 잘 몰랐고요.
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